Es gibt unzählige Studien und Marktforschungsberichte über BPM-Software. Viele davon sind nicht ganz billig, und wer hat schon die Zeit dazu, all das verfügbare Material sorgsam durchzuarbeiten? Netterweise haben das einige fleißige Leute der Firma Oracle getan und eine 32-seitige Zusammenfassung zum „State of the Business Process Management Market 2008“ verfasst. Nun ist Oracle selbst Anbieter eines BPMS und verfolgt von daher sicherlich ein gewisses Eigeninteresse bei der Auswahl und Darstellung der gefundenen Informationen. Insgesamt ist es aber sehr sachlich geschrieben und durchaus lesenswert.
Monat: September 2008
Michael Hammer gestorben
Es gibt wohl kaum ein Buch im Zusammenhang mit der Gestaltung von Geschäftsprozessen, das so viel beachtet wurde wie „Reengineering the Corporation: A Manifesto for Business Revolution“ (Anzeige) (Deutsch: „Business Reengineering. Die Radikalkur für das Unternehmen“ (Anzeige)). Zusammen mit seinem Co-Autor James Champy plädierte Michael Hammer darin für ein radikales Neu-Erfinden des Unternehmens. Alle Prozesse sollten von Grund auf überdacht und völlig neu gestaltet werden. Kosteneinsparungen und Effizienzgewinne von 70% und mehr seien dadurch erreichbar. Auch wenn das ursprüngliche Konzept in seiner Radikalität in der Praxis so nicht funktionierte, war das Buch doch ein wichtiger Impuls, der viele Firmen erstmals dazu brachte, sich gezielt mit ihren Prozessen auseinanderzusetzen.
BPMN für Schweizer E-Government-Prozesse
Die BPMN-Spezifikation liefert zwar eine Notation zur grafischen Darstellung von Geschäftsprozessen, doch gibt sie keinerlei Hinweise, wie man die Notation sinnvoll anwendet, um etwa die Prozesslandschaft einer Organisation zu dokumentieren. Welche Elemente der BPMN sollen genutzt werden? Wieviele Modellierungsebenen sollen verwendet werden und welche Details sollen auf welcher Ebene dargestellt werden? Solche Fragen müssen im Vorfeld der Prozessmodellierung geklärt werden. Viele Unternehmen haben hierfür eigene Modellierungsrichtlinien entwickelt. In der Regel handelt es sich dabei jedoch um interne Dokumente. In Veröffentlichungen sucht man daher oft vergebens nach praxisorientierten Beispielen für Prozessmodelle und Modellierungsvorgaben.
Um so erfreulicher, dass die Schweiz ihre Dokumentations- und Modellierungsrichtlinien für E-Government-Prozesse im Internet veröffentlicht hat. Für die Prozessmodellierung wird konsequent auf die BPMN gesetzt: „Diagramme zur Darstellung von organisationsübergreifenden Prozessen werden einheitlich nach dem offenen Standard Business Process Modeling Notation (BPMN), Version 1.1, erstellt.“ (Dokument eCH-0073 Dokumentation öffentlicher Leistungen und Prozesse).
Steria-Whitepaper: Nachhaltiges Prozessmanagement
Viele Whitepapers von Software-Herstellern und Beratern tragen interessante Titel, bieten aber wenig inhaltliche Substanz. Positiv hebt sich hier das jüngst vom Schweizer BPM-Kompetenzzentrum der Unternehmensberatung Steria veröffentlichte Whitepaper „Business Process Management – Die Etablierung eines nachhaltigen Prozessmanagements von der Business Architektur bis zum ausführbaren IT-Modell“ ab. Es bietet einen guten Einblick in die Denk- und Vorgehensweise einer Unternehmensberatung beim Thema Prozessmanagement.
Erfreulicherweise wird von einem sehr umfassenden Prozessmanagement-Verständnis ausgegangen,
Modellierung auf XING
Das Thema Unternehmens- und Prozessmodellierung scheint zunehmend an Interesse zu gewinnen. So gibt es auf der Plattform XING seit kurzem zwei neue Gruppen: Enterprise Modeling (bisher noch nicht so viel los) Business Process Model and Notation (hier geht es trotz des „and“ im Namen um die Business Process Modeling Notation, BPMN)
eJournal: Ansichten zum BPM
Ab sofort steht die neueste Ausgabe des IT Management eJournal zum Thema „Business Process Management“ kostenlos als interaktive Flash-Version und als pdf zum Download bereit.
Aus dem Inhalt:
- Eine Vorschauf auf die DMS Expo in Köln nächste Woche thematisiert das Zusammenspiel von Dokumenten-Management und Business Process Management. Speziell mit dem Thema BPM beschäftigt sich dort der Themenpark BPM Vision, wo am 11.9. ein BPM-Tag mit umfangreichem Programm stattfindet. Wer sich auf der DMS Expo-Webseite registriert, kann dort übrigens eine kostenlose Eintrittskarte erhalten.